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做生意,誠信為本,顧客至上。鋁合金門窗加盟商發(fā)展會面臨許多難題,但切忌不可貪圖眼前利益,而做出損害企業(yè)長期發(fā)展之事。有句老話叫,做生意圖的就是回頭客??诒疇I銷對鋁合金門窗加盟商來說非常重要。而要做好口碑營銷,鋁合金門窗加盟商必須堅守原則。
前列,不可忽視售后服務
在某鋁合金門窗經營店,看到一位消費者因為所購買的門窗在安裝后出現(xiàn)一定問題而找上門來,在顧客與商家的對話中,了解到,這位顧客前段時間在該店買了兩扇室內門,但是在安裝以后,發(fā)現(xiàn)其中一扇門竟然是斜的,多次打電話到店面尋求解決辦法,但是商家一再的推脫,終,顧客只有親自上門“興師問罪”。
據了解,現(xiàn)在一些鋁合金門窗加盟商屬于代理某個企業(yè)的產品,安裝與售后服務都由廠家負責,一旦消費者將問題反映到加盟商處,加盟商就出現(xiàn)推諉,解決慢等問題。加盟商不是只銷售產品,更重要的是做好售后服務,就近、短時間幫助消費者解決相關的問題。這才是加盟商贏得消費者的長遠之道。
第二,不可亂打價格戰(zhàn)
由于近幾年鋁合金門窗加盟商猶如雨后春筍一般的遍地開花,因此,市場的價格體系出現(xiàn)了不應該有的惡意殺價。部分加盟商表示,一些商家為了提高營業(yè)額,不顧一切大打價格戰(zhàn),讓品牌加盟商們很無奈。“價格戰(zhàn)”盡管在短時間內能夠幫助加盟商快速獲得一部分消費者,但是長此以往,對于加盟商自己和整個市場而言,都將陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán),終只能將整個市場做到“無利可圖”。
第三,不可以次充好
目前消費者在選擇鋁合金門窗的時候,依然將價格作為一個重要的購買指標。同時一些加盟商混淆各類鋁合金門窗的概念,使得不少的顧客在“霧里看花”中便倉促出手。這類加盟商雖然能夠獲得一個短期的效益,但是,時間一長,產品質量不過關,消費者終究還是不會購買,終不得不關門大吉。產品質量不僅是生產企業(yè)的生存線,同樣也是加盟商們的生存根本。